举报/投诉
星期六, 5月 24th, 2008一、商业平台
在篱笆网平台(篱笆论坛交易区除外)上订购过任何一款产品即可获得投诉权利;任何客户的投诉将在一个工作日内响应,并得到尽快处理
任何会员对产品有疑问均可在产品问答区提出问题,篱笆网的客服人员将在 一个工作日响应客户,篱笆网客服人员将在每天的 16 : 00 前处理完当日订单
篱笆网会做定期的客户回访,客户可以在回访中反馈产品的使用状况,如果有异常情况,亦会得到篱笆网的跟进处理
二、示意图
1 、进入相关频道页面,在页面最下方有我要投诉的按钮。

2 、进入投诉页面后在文本框内请填入您的投诉内容。

3、投诉完毕后,在相关频道页面里就可看到您的投诉。

三、篱笆论坛交易区
篱笆论坛交易区只接受网上投诉,网站有专职管理人员在线回复,
任何论坛交易产生的问题可以到篱笆论坛“交易投诉”专区投诉咨询
“交易投诉”专区链接: http://bbs.sh.liba.com/forum.php?forumId=128